SUSTAIN tiene como objetivo mejorar concretamente la organización y la provisión de servicios de atención a la personas mayores en toda Europa y especialmente a aquellas personas que tienen diversas necesidades sociales y de salud. En esta página encontrarás información relacionada con el proyecto SUSTAIN y las actividades que se llevan a cabo.
El proyecto se funda sobre la base del hecho que, en Europa, la atención a las personas de la tercera edad a menudo no está bien coordinada. Ello impide que la atención ofrecida satisfaga las necesidades de las personas mayores, de lo cual se desprende que la calidad en la atención y los resultados obtenidos sean mejorables.
SUSTAIN propone, en concreto, dar apoyo a lo que denominamos atención integrada para así poder mejorarla. Entendemos por atención integrada:
- Una atención mejor organizada para las personas mayores y en la que los profesionales implicados sean responsables de la organización de la atención que se presta.
- Que las necesidades de salud y sociales de las personas mayores estén bien evaluadas.
- Que los servicios de atención tengan en cuenta las impresiones de las personas mayores y de los cuidadores informales, procuren implicarlos en la toma de decisiones que les afectan y les ofrezcan, en la medida de lo posible, una atención en la línea de sus necesidades y preferencias (« atención centrada en las personas »).
- Que los profesionales de diversas disciplinas sean incluidos en el equipo de atención (prevención, servicios sanitarios y sociales) y que se ofrezcan diferentes tipos de atención (incluyendo las nuevas tecnologías).
- Que la atención se preste de manera continuada, sin interrupciones en el proceso de prestación de servicios
Para nosotros, la atención integrada tiene el potencial para mejorar de manera concreta los servicios de atención y ahorrar costes. Y lo que es más importante: queremos que la atención garantice la comodidad y tranquilidad de los usuarios de los servicios y sus familiares. Queremos que los servicios estén bien organizados, junto a un equipo de especialistas en atención sanitaria y social a disposición de las personas que los necesitan, cuando sea necesario, para así dar apoyo a la vida autónoma en personas de la tercera edad. En definitiva, queremos mostrar nuestro apoyo a los responsables políticos y de la toma de decisiones en este ámbito para que las políticas y los servicios de atención a la tercera edad fomenten la vida autónoma y atiendan a sus necesidades de la mejor manera posible. Finalmente, nuestro objetivo es optimizar los servicios actuales para que se ajusten a las necesidades de la tercera edad.
SUSTAIN es un proyecto a escala europea y agrupa socios de ocho países europeos: Austria, Bélgica, Estonia, Alemania, Noruega, España, Países Bajos y Reino Unido. Para más información sobre los socios, clica aquí. El proyecto recibe financiación del Horizonte 2020, un programa de financiación de la Comisión Europea para la investigación científica.
Las actividades de SUSTAIN
Para cumplir nuestros objetivos, hemos escogido catorce servicios de atención en siete países distintos que analizaremos y mejoraremos poniendo las necesidades y los deseos de las personas mayores en primer plano dentro del marco de un servicio seguro y eficiente, pensado para esta fracción de la población.
También queremos compartir esta experiencia con otros servicios y países, con la finalidad de que ellos puedan mejorar y transformar de manera efectiva sus prácticas en beneficio de los usuarios de toda Europa.
En concreto, el proyecto impulsará:
- El análisis de catorce servicios de atención integrada mediante la recopilación de datos y entrevistas a diversas personas implicadas (médicos, usuarios, responsables políticos, etc.).
- El diseño y aplicación, en colaboración con diferentes grupos de interés de ámbito local, de una serie de mejoras en los servicios de atención de acuerdo con los principios y los valores imprescindibles en la calidad de la atención.
- La evaluación de las mejoras y la recopilación de datos sobre la experiencia, compartiendo las mejores prácticas entre los países participantes y elaborando recomendaciones para futuros interesados que deseen mejorar la atención integrada que otorgan a sus usuarios.
- Los consejos y las soluciones, las recomendaciones y las herramientas estarán recopiladas en un solo producto denominado hoja de ruta on-line, diseñado con la intención de mostrar cómo se pueden mejorar los servicios de atención y ofrecer una atención integrada. Esta hoja de ruta será el producto principal del proyecto.
La página web de SUSTAIN
Esta página web será el nexo central de comunicación de todas las actividades del proyecto. En ella, encontrarás información de los objetivos y los socios del proyecto, además de información y noticias sobre las iniciativas que en ella se enmarcan y que tienen el objetivo de fomentar la atención integrada. También procuraremos informar al público en general de las actividades del proyecto y dar noticias sobre los progresos.
Aquí encontrarás los enlaces con las diversas partes de la página web:
Más información detallada del proyecto
Las iniciativas de atención integrada que participan en el proyecto
Últimas noticias y actos (sólo disponible en inglés)
Productos desarrollados por SUSTAIN
¿De qué manera pueden beneficiarse las personas mayores, los cuidadores informales y sus organizaciones del proyecto?
Partiendo de experiencias concretas, el proyecto se propone mantenerse cercano, en la medida de lo posible, a las realidades a las que se ven expuestos los pacientes y sus cuidadores de manera que los resultados principales de SUSTAIN reflejen sus necesidades y expectativas.
El proyecto fomenta la participación activa de los pacientes y de sus cuidadores mediante reuniones y entrevistas. SUSTAIN entregará unas pautas generales para hacerlos partícipes de la mejora de los servicios de atención y para incluir también a los responsables políticos. Para que estas pautas sean relevantes y realistas, es necesario que se desarrollen en colaboración con la tercera edad, con los cuidadores informales y las organizaciones que los representan.
Recibimos el apoyo de la Plataforma Age Europa, el principal organismo a escala europea que representa los intereses de las personas mayores y de sus organizaciones.
¿De qué manera los pacientes, sus cuidadores y las organizaciones participan en el proyecto o pueden darle apoyo?
Puedes mostrar tu apoyo al proyecto:
- Ayudándonos a difundir la información relativa al proyecto y sus resultados.
- Si vives en uno de los países participantes, ponte en contacto con la organización asociada al proyecto de tu país.
- Hablando del proyecto en tus relaciones, en tus redes sociales y comunidades y médicos de tu entorno cercano.
- Suscribiéndote a nuestro newsletter, de momento sólo disponible en inglés (mira el final de la página)
Puedes participar en el proyecto:
- Poniéndote en contacto con el director del proyecto para mostrarle tu interés.
- Compartiendo tu experiencia y tus conocimientos sobre estrategias participativas enfocadas a mejorar los servicios de atención.
- Informándonos acerca de las dificultades que encuentras, tus expectativas y qué sería necesario hacer para mejorar la atención que se da a la tercera edad.
- Participando en nuestro twitter utilizando el hashstag #SUSTAINeu